Sehr geehrter Kunde, Zunächst möchten wir Sie darüber in Kenntnis setzen, dass für unsere Produkte die gesetzliche Gewährleistung von 24 Monaten greift. Garantie kann ein Verkäufer auf sein Produkt nur geben, wenn er mit dem Käufer einen Garantievertrag geschlossen hat. Dies ist jedoch nicht der Fall. Selbstverständlich können Sie uns das Gerät zur Analyse einsenden. Wir werden dann prüfen, ob es sich um einen Defekt handelt, der unter die gesetzliche Gewährleistung fällt. Sollte sich herausstellen, dass der Defekt nicht im Rahmen der Gewährleistung abgewickelt werden kann, würden wir Sie vor Instandsetzung des Gerätes kontaktieren, um die weitere Vorgehensweise mit Ihnen zu besprechen.
Caro cliente, Prima di tutto, vorremmo informarvi che la garanzia legale di 24 mesi si applica ai nostri prodotti. Un venditore può dare una garanzia sul suo prodotto solo se ha concluso un contratto di garanzia con l'acquirente. Tuttavia, questo non è il caso. Ovviamente puoi inviarci il dispositivo per l'analisi. Verificheremo quindi se si tratta di un difetto che rientra nella garanzia legale. Se si scopre che il difetto non può essere risolto nell'ambito della garanzia, ti contatteremo prima di riparare il dispositivo per discutere con te l'ulteriore procedura.
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